Datenschutzerklärung
für digital-klar.ch
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und den angebotenen Leistungen ist:
3dprint.ch by Rast
Stefan Rast
Schäfligrabenstrasse 32
8304 Wallisellen
Schweiz
E-Mail: kontakt@digital-klar.ch
Telefon: +41 79 922 79 76
2. Allgemeines
Wir bearbeiten Personendaten sorgfältig, zweckgebunden und im Einklang mit dem anwendbaren Datenschutzrecht der Schweiz.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten wir bearbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt, an wen Daten weitergegeben werden können und welche Rechte betroffene Personen haben.
3. Kategorien bearbeiteter Personendaten
Wir bearbeiten insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:
- Stamm- und Kontaktdaten wie Name, Firma, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Anfrage-, Offert- und Projektdaten wie Website-URL, gewünschte Leistung, Budgetrahmen, Kommunikationsinhalte, Projektziele, Freigaben und Zahlungsstatus
- technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserdaten, Gerätedaten, Logfiles und vergleichbare technische Informationen
- Inhaltsdaten wie Logos, Bilder, Texte, Produktdaten, Zugangsinformationen, Website-Inhalte, Skizzen oder sonstige Unterlagen, die uns für Analysen, Offerten oder Projekte übermittelt werden
4. Zwecke der Bearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere:
- zur Bereitstellung und Sicherstellung des Betriebs unserer Website
- zur Bearbeitung von Kontaktanfragen
- zur Erstellung, Prüfung und Abwicklung von Offerten, Analysen, Projekten und Wartungsleistungen
- zur Kommunikation mit Interessenten, Kundinnen und Kunden
- zur Projektvorbereitung, Umsetzung, Dokumentation, Qualitätssicherung und Nachbearbeitung
- zur Missbrauchs- und Betrugsprävention
- zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen
- zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
5. Herkunft der Daten
Wir erhalten Personendaten in der Regel direkt von der betroffenen Person, namentlich durch Kontaktanfragen, Website-Prüfungen, Offertanfragen, Projektkommunikation, E-Mail, Telefon oder sonstige Kommunikation.
Technische Daten fallen beim Besuch unserer Website automatisch an.
Im Zusammenhang mit Projekten können ergänzende Informationen auch von Hosting-Anbietern, Domain-Registraren, Zahlungsdienstleistern, Plugin-Anbietern, Website-Tools oder sonstigen an der Projektabwicklung beteiligten Stellen anfallen.
6. Websitebetrieb und Hosting
Beim Besuch unserer Website werden aus technischen Gründen insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, verwendeter Browser, Betriebssystem, Referrer sowie aufgerufene Inhalte verarbeitet.
Das Hosting der Website erfolgt nach aktuellem Stand über Hostpoint AG. Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr.
7. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf andere Weise kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls zur Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung.
8. Website-Analyse, Offerten und Projektabwicklung
Wenn Sie eine Website-Analyse, eine Offerte, einen Relaunch, eine WordPress-Website, einen WooCommerce-Shop oder eine Wartungsleistung anfragen, bearbeiten wir die hierfür erforderlichen Personendaten, insbesondere Name, Firma, Kontaktdaten, Website-URL, Budgetrahmen, Projektangaben, Kommunikationsdaten, Freigaben und Zahlungsstatus.
Ohne diese Daten ist eine seriöse Prüfung, Offertstellung oder Projektabwicklung in der Regel nicht möglich.
9. Übermittelte Inhalte und Projektunterlagen
Wenn Sie uns Logos, Bilder, Texte, Produktdaten, Zugangsinformationen, Skizzen, Screenshots, Website-Inhalte oder andere Unterlagen übermitteln, bearbeiten wir diese Daten zur Prüfung, Kalkulation, Vorbereitung, Umsetzung und Abwicklung Ihres Projekts.
Bitte übermitteln Sie nur solche Inhalte, die für die jeweilige Anfrage oder das Projekt erforderlich sind. Wir speichern solche Unterlagen nur so lange, wie dies für Bearbeitung, Dokumentation, Nachbearbeitung, Support, Beweiszwecke oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
10. Zahlungen
Zahlungen erfolgen gemäss Offerte, Rechnung oder individueller Vereinbarung. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können die für Zahlungsbestätigung, Verbuchung, Rückerstattungen, Nachweise und allfällige Supportfälle erforderlichen Daten verarbeitet werden.
Je nach gewählter Zahlungsart können Daten an Banken, Zahlungsdienstleister, Buchhaltungs- oder Abwicklungsstellen weitergegeben werden, soweit dies für die Zahlung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
11. Cookies, Google Analytics, Google Site Kit und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, soweit dies technisch notwendig, funktional sinnvoll oder rechtlich zulässig ist.
Technisch notwendige Cookies dienen insbesondere dazu, Sicherheitseinstellungen, Formularfunktionen, Login-Funktionen und grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen.
Sofern Sie über einen Cookie-Banner entsprechend zustimmen und entsprechende Dienste aktiv eingebunden sind, können Analyse-Dienste wie Google Analytics 4 sowie Google Site Kit zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website eingesetzt werden. Solche Dienste helfen zu verstehen, welche Seiten aufgerufen werden und wie Inhalte, Benutzerführung und technische Qualität verbessert werden können.
Sie können im Cookie-Banner entscheiden, ob Sie der Verwendung nicht notwendiger Cookies zustimmen möchten. Eine erteilte Zustimmung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.
12. Empfänger von Personendaten
Wir können Personendaten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist:
- Hosting- und IT-Dienstleister, insbesondere Hostpoint AG
- Domain-, E-Mail-, Sicherheits-, Backup- und technische Dienstleister
- Zahlungs-, Bank- oder Buchhaltungsdienstleister, soweit für Zahlung oder Rechnungsstellung erforderlich
- Behörden, Gerichte oder andere Stellen, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht oder dies zur Rechtsdurchsetzung erforderlich ist
- weitere Hilfspersonen oder Dienstleister, soweit deren Beizug für Websitebetrieb, Projektabwicklung, Analyse, Kommunikation oder Wartung erforderlich ist
- Anbieter von Analyse- und Website-Diensten, sofern solche Dienste aktiv eingesetzt und rechtlich zulässig eingebunden sind
13. Bekanntgabe ins Ausland
Hostpoint beschreibt den Datenstandort seines Webhostings in der Schweiz. Bei gewissen Drittanbietern, Zahlungsdiensten, Analyse-Diensten, Sicherheitsdiensten, Plugin-Anbietern oder Kommunikationsdiensten kann eine Bekanntgabe an Empfänger in der Schweiz oder im Ausland nicht ausgeschlossen werden.
Soweit Personendaten in Staaten ohne angemessenes gesetzliches Datenschutzniveau bekanntgegeben werden, stützen wir die Bekanntgabe auf geeignete Garantien oder auf eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme.
14. Aufbewahrungsdauer
Wir bearbeiten und speichern Personendaten so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, ein berechtigtes Interesse daran besteht oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht dies verlangt.
Geschäfts- und abrechnungsrelevante Unterlagen können insbesondere aus handels-, steuer- oder beweisrechtlichen Gründen länger aufbewahrt werden.
15. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Offenlegung oder unzulässiger Veränderung zu schützen.
Absolute Datensicherheit kann jedoch weder bei elektronischer Kommunikation noch bei IT-Systemen vollständig garantiert werden.
16. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung und – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – auf Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung.
Zur Ausübung solcher Rechte können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Website weiterentwickeln, neue Dienste einsetzen oder sich die Rechtslage ändert.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.